十堰美容院拓客 3天拓客1000+人

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美容院拓客难吗？如果说美容行业非常赚钱，那么它的竞争激烈程度也是必然激烈的。在经济下滑的大环境下，美容院想要更好的生存，做好顾客管理就是必须的。但是如何才能在工作中保持顾客与美容院的**接轨呢？今天郑州美容院拓客公司教你“降客3式”,让美容院拓客不在那么难。blob

**式：顾客不是越多越好，而是越准确越好

　　不少美容院经营者都有这样的想法，顾客越多越好，这当然是无可厚非的想法，但也句古话叫做“贪多嚼不烂”，与其追求数量上的多，还不如少而精。因此，在进行顾客管理之前，郑州美容院拓客公司建议应先找到目标，竖立靶子才是重要的事情。

　　*二式：老顾客万岁

　　美容院当中有这样一条黄金定律：开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查，一个老顾客可以影响她身边的18个朋友，顾客介绍的成单率大于80%。所以，稳定的老顾客不仅是能为美容院带来业绩的消费者，更有可能介绍她的朋友等进入美容院，带来新的业绩。郑州美容院拓客公司更推荐维护好老顾客。

　　*三式：成交顾客而非业务

　　当前，美容行业的竞争越来越激烈，在同等的服务，同样的价格之下，大部分人只能靠交情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情，需要用心对待顾客，结成朋友关系，让她们心甘情愿掏钱购买。

让美容院做大做强，是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标。但是“理想是丰满的，现实是骨干的”，很多美容院老板反应顾客太难留了。顾客是美容院发展的必不可少的因素，是美容院得以发展的根基。

哪些是“赶客”的行为?

　　1、美容院产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。

　　2、美容院变换产品或品牌太快，每变换一次就向客人推销一次，让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是好的。

　　3、美容师的专业知识及手法不精通，不专业，缺乏理论知识。

　　4、美容师工作积极性欠缺，没有充实的经验和敬业精神，并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。

　　5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理，是顾客感到不被尊重、重视。

美容院如何拓客一直是美容院老板经营的一个难点，业内人士曾调侃的说：与其说是招揽更多的新客户，不如说招更多的元宝进门。

但是，美容院在招徕客源问题上往往热衷于拓展客源，而疏于对疏于美容院及顾客服务的管理，结果是顾客不稳定，后门可罗雀，依然“竹篮打水一场空”。

全面覆盖(派发法)　　此方法为美容院常用的方法，也就是在美容院的周围四处派发一些诸如传单、优惠券、免费体验卡之类的资料，以吸引顾客入店，从而达到目的。

这个方法虽然有成本低、覆盖面广、信息传输快等优点，在过去的几年中也是为美容院所倚重且取得不错效果的方法。

但这类方法已渐渐失去它的作用，由于它资料面积有限，开工单一，档次较低等缺陷，无法将信息尽可能丰富生动地传播给受众;另一方面也因为美容院的诚信度，如承诺为顾客免费做美容实际却硬性推销，不消费则收取相应手工费等，导致顾客不满的功利性不足。　　

所以，如果依然选择此类方法，应注意当从以下几个方面：

1.传单、优惠券等的设计、印刷，力求新颖别致，保证质量优良;

2.派发人员的技巧、形象、语言方面的规范;

3.注意派发时间、地点的选择、派发对象的选择;

4.对派发人员的工作进行有效安排和严格检查、监督，防止浪费资料，早退或离岗现象的出现。